개인정보처리방침
Metatour3D는 공간 콘텐츠 열람, 계정 로그인, Studio 편집 기능 제공에 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.
1. 처리하는 개인정보 항목
서비스는 다음 항목을 필요한 범위에서 처리할 수 있습니다.
- 계정 정보: 이메일 주소, 사용자 ID, 로그인 제공자, 이름, 프로필 이미지
- 인증 정보: 로그인 세션, 인증 토큰, 권한 확인 기록, 쿠키 또는 로컬 저장소 설정
- 이용 기록: 접속 일시, IP 주소, 브라우저 정보, 기기 정보, 요청 로그, 오류 로그
- Studio 자료: 업로드한 이미지, 파노라마, 오디오, 파일명, 프로젝트 설정, EXIF 등 파일 메타데이터
- 문의 정보: 문의 시 제공한 이메일 주소, 이름, 문의 내용 및 처리 기록
2. 개인정보의 수집 방법
개인정보는 Google 로그인, 이메일 로그인 링크, Supabase Auth, 서비스 이용 과정, Studio 업로드 및 사용자가 직접 입력하는 문의를 통해 수집됩니다.
3. 개인정보의 이용 목적
- 회원 식별, 로그인 유지, 계정 관리 및 부정 이용 방지
- 공간 콘텐츠 열람, 저장, 공유 및 Studio 편집 기능 제공
- Studio 접근 권한 확인 및 보안상 필요한 접근 제어
- 서비스 안정성 개선, 장애 분석, 보안 로그 확인
- 문의 응대, 약관 및 정책 변경 안내, 법령상 의무 이행
4. 쿠키 및 유사 기술
서비스는 로그인 세션 유지, 보안, 쿠키 동의 상태 저장을 위해 필수 쿠키와 로컬 저장소를 사용할 수 있습니다. 현재 쿠키 안내에서 사용자가 선택한 값은 브라우저 로컬 저장소에 보관됩니다.
5. 제3자 서비스 및 처리 위탁
서비스 운영을 위해 다음 외부 서비스를 사용할 수 있습니다.
- Supabase: 계정 인증, 세션 관리, 사용자 정보 처리
- Google OAuth: Google 계정을 통한 로그인 인증
- Cloudflare: 웹 호스팅, Workers, R2 저장소, CDN, 보안 및 접속 로그 처리
위 서비스는 각 제공자의 인프라 위치와 정책에 따라 국내외에서 데이터를 처리할 수 있습니다.
6. 보관 기간
계정 정보는 회원 탈퇴 또는 계정 삭제 요청 시까지 보관합니다. 보안 로그와 접속 기록은 서비스 보호, 장애 분석 및 법령상 의무 이행에 필요한 기간 동안 보관할 수 있습니다. Studio에 업로드된 자료는 프로젝트 삭제, 운영상 보관 필요성 종료 또는 삭제 요청 처리 시까지 보관됩니다.
7. 이용자의 권리
이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청은 본 방침의 문의처로 접수할 수 있으며, 서비스 운영 및 법령상 필요한 범위에서 확인 후 처리합니다.
8. 업로드 콘텐츠의 개인정보
Studio에 업로드되는 이미지나 파노라마에는 얼굴, 차량번호, 위치 정보 등 개인정보가 포함될 수 있습니다. 업로드 전 필요한 동의를 확보하고, 공개 전에 개인정보 노출 여부를 확인하는 책임은 업로드 사용자에게 있습니다. 서비스는 개인정보 검수와 모자이크 처리를 지원할 수 있으나, 모든 개인정보를 자동으로 탐지하거나 제거한다고 보장하지 않습니다.
9. 아동의 개인정보
서비스는 만 14세 미만 아동을 주된 대상으로 하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 된 경우, 법정대리인 확인 등 필요한 조치를 거쳐 삭제 또는 처리 제한을 진행합니다.
10. 문의처
개인정보 처리와 관련한 문의, 권리 행사 요청, 불만 처리는 아래 연락처로 접수할 수 있습니다.
11. 변경
본 방침은 서비스 기능, 외부 서비스 구성, 법령 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 서비스 화면 또는 적절한 방법으로 안내합니다.